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Inizializzazione in corso Inizializzazione in corso

OBIETTIVO

Il Master Online con Diploma E-Commerce e User Experience  fornisce le competenze necessarie per sviluppare una vincente strategia e-commerce in ottica di usability ed engagement del cliente. Oggi é importante adottare una logica multicanale per integrare i canali di vendita e monitorare tutti i touchpoint per acquisire dati sul cliente e migliorare il processo di acquisto e la relazione con gli utenti. La realizzazione di un business online dipende dallo sviluppo di piattaforme che ottimizzano l'esperienza di acquisto del cliente e siti costruiti secondo le novità del web design, un'efficace strategia di e-pricing , i nuovi modelli di logistica per il settore dell'e-commerce e del delivery e i nuovi sistemi di e-payment.   
Importante é la promozione del business utilizzando i social media e le tecniche di marketing automation per migliorare la lead generation e la lead nurturing e aumentando il tasso di conversione da utente a cliente. 
Il master prevede una metodologia didattica fortemente innovativa e intensiva grazie a un mix interattivo di momenti di business case, workshop e project work.

STRUTTURA

l Master ha una durata di 5 mesi quasi totalmente in modalità e-learning.
All'interno del programma sarà svolto il Project Work in gruppi di lavoro attraverso il Collaborative learning, sempre con la supervisione del tutor on line e del coordinatore scientifico.

Il modello didattico si articola in: 

-Selezioni on line con colloquio motivazionale e di orientamento
-E-learning24: accesso alla piattaforma e partecipazione all'aula virtuale con password personalizzate
-N. 14 corsi on line con test finale interattivo 
 -5 webinar con password personalizzate
-Dispense, mp3 e articoli di approfondimento per ogni modulo
-Project work trasversale 
-Laboratorio manageriale
-Monitoraggio dell'apprendimento da parte del tutor e supervisione delle esercitazioni e dei project work da parte del coordinatore scientifico
-3 giornate in aula presso la sede di Milano: presentazione del Master il 21 novembre 2018,   il 28 gennaio 2019 e conclusione del project work e verifica finale il 11 aprile 2019

Il Diploma di Master online verrà rilasciato ai partecipanti che avranno frequentato almeno l'80% della didattica e superato gli esami online.                                                                          

PROGRAMMA

  • 1° MODULO: I nuovo trend dell'e-commerce 
  • 2° MODULO: Pianificazione e strategia di un business online 
  • 3° MODULO: Usability e user experience 
  • 4° MODULO: Social commerce 
  • 5° MODULO: Engagement del cliente
  • 6° MODULO: Digital Export per i paesi USA, Unione europea e Cina (acquistabile anche singolarmente su elearning24@ilsole24ore.com)










  • Laboratorio manageriale

DESTINATARI

Il Master si rivolge a Imprenditori, Consulenti,  Marketing Manager, E-commerce Manager, Online Store Manager, Web Content Specialist, Junior web designer. 

CONTATTI

Per ulteriori informazioni rivolgersi al referente del Master:
Monica Garisto 
Tel: 02 3022 3158

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