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Inizializzazione in corso Inizializzazione in corso

Il settore dell'eCommerce é in continua crescita, la spesa media delle persone che acquistano online incrementa ogni anno.
Se da un lato crescono i mercati e le opportunità, dall’altro la concorrenza diventa più aggressiva e sarà semre più difficile conquistare e fidelizzare clienti sempre più informati ed esigenti che desiderano e-shop sempre più efficienti e veloci.

OBIETTIVO

Il Master Online "E-Commerce & User Experience” fornisce le competenze necessarie per sviluppare una strategia vincente in ottica di usability ed engagement del cliente.
Nell’era del consumatore sempre connesso è importante adottare una logica omnicanale, monitorando tutti i touchpoint del processo d’acquisto, integrando i canali di vendita e soprattutto acquisendo dati sul cliente per migliorare e personalizzare la sua esperienza di acquisto.

STRUTTURA

Il Master ha una durata di 3 mesi quasi totalmente in modalità e-learning.

Il modello didattico si articola in:
- 2 date di lezione in presenza presso la sede di Milano dalle ore 10,00 alle ore 18,00:
27 marzo
e 27 giugno 2019.
- E-learning24: entra in piattaforma e partecipa all'aula virtuale con password personalizzate
- Corsi on line con test finale
- Webinar di approfondimento
- Dispense, mp3 e articoli di approfondimento per ogni modulo
- Monitoraggio dell'apprendimento da parte del tutor e supervisione delle esercitazioni da parte del coordinatore scientifico
- Ottenimento del Diploma di Master on line che verrà rilasciato ai partecipanti che avranno frequentato almeno l'80% delle lezioni del  master e superato gli esami on line e in presenza           

PROGRAMMA

  • 1° MODULO: I modelli di business online
  • 2° MODULO: Pianificazione e strategia di un eCommerce
  • 3° MODULO: Usability e user experience 
  • 4° MODULO: Social commerce ed Engagement del cliente

DESTINATARI

Il Master si rivolge a:
  • Imprenditori
  • Junior Web Designer
  • Marketing Manager
  • Junior eCommerce Manager
  • Online Store Manager
  • Consulenti

FACULTY

Si alternano in aula gli Esperti e i Professionisti che da anni collaborano con 24ORE Business School; sono esponenti di primo piano che, con una collaudata metodologia didattica, assicurano un apprendimento sistemico della materia.

MODALITÀ DI AMMISSIONE

Il Master è a numero chiuso.
Prima dell'iscrizione si consiglia di contattare la responsabile del Master per un colloquio di orientamento:
Monica Garisto - Tel.: 02 3022 3158 - Email: monica.garisto@ilsole24ore.com

QUOTA DI PARTECIPAZIONE E BORSE DI STUDIO

€ 2.200 + IVA

Sono disponibili borse di studio a copertura parziale per sostenere i candidati meritevoli.
Per maggiori informazioni contattare la Responsabile del master.

CONTATTI

Per ulteriori informazioni rivolgersi al referente del Master:
Monica Garisto 
Tel: 02 3022 3158

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