BS
Inizializzazione in corso Inizializzazione in corso

OBIETTIVO

I principali temi affrontati nel corso sono i seguenti: 
- il piano di marketing: funzione, schema logico, contenuti, definizione e minacce /opportunità; 
- l'analisi economica per le decisioni e gli investimenti di Marketing; 
- il Marketing One-to-One: costruire relazioni personalizzate; 
- conoscere i singoli clienti con il Customer Profiling; 
- gestire il One-to-One: Sito web, e-mail, Telemarketing e Call Center; 
- le specificità e l'importanza dei servizi; 
- la qualità del servizio e la motivazione del personale; 
- la crisi degli old media: i nuovi modelli di comunicazione nella modernità "liquida"; 
- il viral marketing e la teoria della lunga coda; 
- il social networking e l'approccio bottom-up; 
- guerrilla marketing e marketing tribale: come stimolare l'engagement.


PROGRAMMA

Indice Lezioni
1. Il Piano di marketing 
2. Il Budget di Marketing 
3. Il Marketing dei servizi 
4. Le leve del marketing digitale (MCD) 
4.1 L'evoluzione del marketing mix: e-Product, e-Price, e-Place 
4.2 L'evoluzione dei mercati: la Long Tail 
5. Social Media Marketing e Brand Strategy (MCD) 
5.1 Pianificare una comunicazione digitale su misura 
5.2 Social Customer Relationship Management 
5.3 Buzz e Viral marketing

FACULTY

Gianni  Marinozzi
Consulente di Direzione
Gin  Martinez
AD, KARMAPartner, Sharenow!
Alessio Jacona
Giornalista
Gaetano De Marco
Strategy Director, GreyUnited; Co-founder, Made in Digital

QUOTA DI PARTECIPAZIONE E BORSE DI STUDIO

€ 69,00  IVA INCLUSA
DURATA: 3h

ATTESTATO

Alla fine dei corsi online è presente un test online di valutazione costituito da domande a risposta multipla, al superamento del quale viene rilasciato l'attestato di frequenza.

Il corso include lezioni online audiovideo, book di approfondimento in pdf di circa 160 pag, file audio Mp3 da poter ascoltare offline in podcasting, test online. L'accesso a tutti i materiali è di 60 gg dall'attivazione.

CONTATTI

Telefono: 02/30300602
Email: info.bs24@ilsole24ore.com

Attenzione

CHIUDI

ESEGUI IL LOGIN

PASSWORD
ACCEDI >
Il nome utente o la password inseriti non sono corretti.
Si prega di riprovare.