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Inizializzazione in corso Inizializzazione in corso

OBIETTIVO

Il corso online CONOSCERE IL MARKETING E IL NUOVO CONSUMATORE, approfondisce il ruolo del marketing oggi e le nuove logiche di orientamento al consumatore da parte delle imprese, intese come capacità non solo di soddisfare i mutati bisogni, ma soprattutto di instaurare un dialogo e un rapporto interattivo con un cliente sempre più esigente. 
Il corso analizza le tecniche e gli strumenti per: 
- approfondire il ruolo e l'impatto dei nuovi modelli di marketing sulle strategie aziendali; 
- comprendere il significato di un'azienda costruita intorno al cliente; 
- diffondere l'importanza dell'ascolto e del dialogo con il consumatore attraverso un marketing d'impresa inteso come conversazione con il cliente.

PROGRAMMA

Indice Lezioni
Il Marketing tra ieri e oggi
1.1.1 Il marketing tra ieri e oggi 
1.1.2 Nuovi modelli di marketing ed impatti nelle scelte strategiche 
La definizione dei bisogni del cliente
1.2.1 I bisogni impliciti, espliciti e latenti
1.2.2 Caratteristiche ed esigenze dei nuovi consumatori
1.2.3 Neuromarketing e comportamento dei consumatori 
L'azienda costruita intorno al cliente
1.3.1 Diffondere nelle imprese l'atteggiamento centrato sul cliente
1.3.2 Come è cambiato il rapporto tra azienda e cliente.

FACULTY

Mirco Cervi
Chief Digital Officer @Gruppo Italian Design Brands
Andrea  Notarnicola
Owner, Newton Management Innovation Spa, Gruppo24Ore
Francesco Aimi
Owner Luxuring

QUOTA DI PARTECIPAZIONE E BORSE DI STUDIO

€ 69,00  IVA INCLUSA
DURATA: 1h 40m

ATTESTATO

Alla fine dei corsi online è presente un test online di valutazione costituito da domande a risposta multipla, al superamento del quale viene rilasciato l'attestato di frequenza.

Il corso include lezioni online audiovideo, slide in pdf, file audio Mp3 da poter ascoltare offline in podcasting, test online. L'accesso a tutti i materiali è di 60 gg dall'attivazione.

CONTATTI

Telefono: 02/30300602
Email: info.bs24@ilsole24ore.com

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