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OBIETTIVO

Il Master Online con Diploma E-Commerce & User Experience  fornisce le competenze necessarie per sviluppare una vincente strategia e-commerce in ottica di usability ed engagement del cliente. Oggi é importante adottare una logica multicanale per integrare i canali di vendita e monitorare tutti i touchpoint per acquisire dati sul cliente e migliorare il processo di acquisto e la relazione con gli utenti. La realizzazione di un business online dipende dallo sviluppo di piattaforme che ottimizzano l'esperienza di acquisto del cliente e siti costruiti secondo le novità del web design, un'efficace strategia di e-pricing , i nuovi modelli di logistica per il settore dell'e-commerce e del delivery e i nuovi sistemi di e-payment.   
Importante é la promozione del business utilizzando i social media e le tecniche di marketing automation per migliorare la lead generation e la lead nurturing e aumentando il tasso di conversione da utente a cliente. 
Il master prevede una metodologia didattica fortemente innovativa e intensiva grazie a un mix interattivo di momenti di business case, workshop e project work. 

OFFERTA SPECIALE ESTATE: sconto del 20% per domande di ammissione entro il 12/9/2017. 

STRUTTURA

ll Master ha una durata di 5 mesi quasi totalmente in modalità e-learning.
All'interno del programma sarà svolto il Project Work in gruppi di lavoro attraverso il Collaborative learning, con la supervisione del tutor online e del coordinatore scientifico.

Struttura del Master:
- Selezioni  con colloquio telefonico motivazionale e di orientamento
- Avvio del Master con sessione in plenaria il 9 novembre presso la sede di Milano
- E-learning24: accesso alla piattaforma e partecipazione all'aula
virtuale con password personalizzate
- N. 14 corsi online con test finale interattivo
5 webinar live di approfondimento con i docenti, da poter rivedere successivamente in modalità "ondemand"
- Dispense, ebook on line, mp3 e articoli di approfondimento per ogni modulo
 -Project work trasversale 
- Laboratorio manageriale
- Monitoraggio dell'apprendimento da parte del tutor e supervisione delle esercitazioni e dei project work da parte del coordinatore scientifico
-3 giornate in aula presso la sede di Milano: presentazione del Master il 9 novembre 2017,  verifica intermedia il 29 gennaio 2018 e conclusione del project work e verifica finale il 10 aprile 2018
- Rilascio del Diploma di Master online  ai partecipanti che avranno frequentato almeno l'80% della didattica e superato gli esami online e in presenza.

PROGRAMMA

  • 1° MODULO: I nuovo trend dell'e-commerce 
  • 2° MODULO: Pianificazione e strategia di un business online 
  • 3° MODULO: Usability e user experience 
  • 4° MODULO: Social commerce 
  • 5° MODULO: Acquisizione ed engagement del cliente
  • Laboratorio manageriale

DESTINATARI

Il Master si rivolge a Imprenditori, Consulenti,  Marketing Manager, E-commerce Manager, Online Store Manager, Web Content Specialist, Junior web designer. 

MODALITÀ DI AMMISSIONE

Per informazioni e per sostenere il colloquio di orientamento e selezione, rivolgersi alla referente del Master:

Monica Garisto
Tel.: 02 3022 3158
Email: monica.garisto@ilsole24ore.com

BORSE DI STUDIO

Sono disponibili 3 borse di studio a copertura parziale della quota di iscrizione, per sostenere i candidati più meritevoli.
Per candidarsi alle borse di studio è necessario compilare la voce "Richiesta di Borse di Studio" nella domanda di ammissione on line, allegando i documenti richiesti entro il 15 settembre 2017.

CONTATTI

Per ulteriori informazioni rivolgersi al referente del Master:
Monica Garisto 
Tel: 02 3022 3158

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